{"id":539,"date":"2019-04-08T15:40:55","date_gmt":"2019-04-08T15:40:55","guid":{"rendered":"http:\/\/focusosbl.com\/en\/?p=539"},"modified":"2019-04-08T15:41:59","modified_gmt":"2019-04-08T15:41:59","slug":"lecons-de-gouvernance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusosbl.com\/en\/2019\/04\/08\/lecons-de-gouvernance\/","title":{"rendered":"Le\u00e7ons de gouvernance"},"content":{"rendered":"<p>Les m\u00e9dias du Qu\u00e9bec ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 en mars 2019 qu\u2019une crise avait secou\u00e9 la Fondation du Dr Julien l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. De nombreux employ\u00e9s et gestionnaires ont confi\u00e9 \u00e0 La Presse avoir quitt\u00e9 leur emploi en raison d\u2019un climat de travail rendu toxique par le comportement du Dr Julien et de son \u00e9pouse, Me H\u00e9l\u00e8ne Sioui Trudel, directrice g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019organisme \u00e0 l\u2019\u00e9poque. La crise a notamment provoqu\u00e9 la d\u00e9mission de la directrice g\u00e9n\u00e9rale et le d\u00e9part de cinq des 10 administrateurs de la corporation. Le Dr Julien avait remis son chapeau de PDG apr\u00e8s le retrait de sa conjointe. Les nombreux t\u00e9moignages d\u2019anciens employ\u00e9s sont accablants et tracent le portrait d\u2019une organisation qui affiche des pratiques de gouvernance d\u00e9faillantes. Les directeurs g\u00e9n\u00e9raux se sont d\u2019ailleurs succ\u00e9d\u00e9s \u00e0 un rythme effarant pendant plusieurs ann\u00e9es.<\/p>\n<p>Quelles le\u00e7ons de gouvernance pouvons-nous tirer de la crise qui a \u00e9branl\u00e9 cette Fondation qui jouissait jusqu\u2019alors d\u2019une belle r\u00e9putation aupr\u00e8s du grand public?<\/p>\n<ol>\n<li>Une m\u00eame personne ne doit pas assumer les postes de pr\u00e9sident du conseil d\u2019administration (CA) et de chef de la direction. Selon un consensus maintenant clairement \u00e9tabli, de saines pratiques de gouvernance dictent que ces deux postes n\u00e9vralgiques soient occup\u00e9s par deux personnes diff\u00e9rentes. Le pr\u00e9sident du CA et le directeur g\u00e9n\u00e9ral assument des r\u00f4les \u00e0 la fois distincts et compl\u00e9mentaires. Rappelons que l\u2019une des responsabilit\u00e9s les plus importantes d\u2019un CA consiste \u00e0 porter un regard ind\u00e9pendant sur le travail du directeur g\u00e9n\u00e9ral et de son \u00e9quipe de gestion. Un CA sera moins en mesure de s\u2019acquitter convenablement de cette responsabilit\u00e9 si son pr\u00e9sident occupe aussi le poste de chef de la direction.<\/li>\n<li>C\u2019est dans cet esprit qu\u2019il n\u2019est gu\u00e8re plus sage de confier ces deux postes cl\u00e9s du syst\u00e8me de gouvernance \u00e0 deux personnes qui sont intimement li\u00e9es dans la vie personnelle. Il s\u2019agit d\u2019un conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats qui risque de porter atteinte aux int\u00e9r\u00eats sup\u00e9rieurs de l\u2019organisation.<\/li>\n<li>Un CA d\u2019organisme sans but lucratif (OSBL) doit vraiment prendre au s\u00e9rieux son r\u00f4le et assumer avec comp\u00e9tence l\u2019ensemble de ses responsabilit\u00e9s. En vertu de la loi, le CA est l\u2019instance qui rend des comptes \u00e0 propos des agissements de l\u2019organisation face \u00e0 ses divers publics. Un CA d\u00e9l\u00e8gue \u00e0 un directeur g\u00e9n\u00e9ral la gestion des affaires courantes mais il demeure n\u00e9anmoins imputable de ce qui se passe au quotidien. Par cons\u00e9quent, les administrateurs doivent prendre les moyens pour \u00eatre satisfaits que l\u2019organisation est g\u00e9r\u00e9e de mani\u00e8re comp\u00e9tente et \u00e9thique, dans le respect des lois et de ses parties prenantes internes et externes. Lorsque les directeurs g\u00e9n\u00e9raux se succ\u00e8dent \u00e0 un rythme alarmant, le CA doit chercher la racine du probl\u00e8me.<\/li>\n<li>Dans une situation de crise qui implique le directeur g\u00e9n\u00e9ral de l\u2019organisation, un CA a int\u00e9r\u00eat \u00e0 piloter directement toute enqu\u00eate confi\u00e9e \u00e0 des experts externes. Il ne doit pas mandater le directeur g\u00e9n\u00e9ral, lorsque ce dernier est lui-m\u00eame vis\u00e9 comme responsable de la crise, pour piloter les enqu\u00eates. De plus, il n\u2019est pas sage, comme ce fut le cas \u00e0 la Fondation du Dr Julien, de se tourner vers une ressource experte dont la neutralit\u00e9 pourrait \u00eatre mise en cause, notamment parce qu\u2019elle a par le pass\u00e9 encens\u00e9 le travail de l\u2019organisation et de son pr\u00e9sident.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La r\u00e9putation d\u2019une organisation repr\u00e9sente l\u2019un de ses actifs les plus importants. De saines pratiques de gouvernance minimisent ce qui est commun\u00e9ment appel\u00e9 le risque r\u00e9putationnel. Ceci est \u00e9galement vrai pour les organisations qui sont \u00e9troitement identifi\u00e9es \u00e0 leur fondateur. Il faut toujours se rappeler qu\u2019un OSBL n\u2019est pas la propri\u00e9t\u00e9 priv\u00e9e d\u2019une personne. Les OSBL, \u00e0 fortiori les organismes de bienfaisance qui engagent l\u2019argent public en \u00e9mettant des re\u00e7us en contrepartie d\u2019un don charitable, ont des obligations l\u00e9gales et morales \u00e0 l\u2019endroit de l\u2019ensemble de la soci\u00e9t\u00e9. Ils doivent par cons\u00e9quent \u00eatre gouvern\u00e9s par des conseils d\u2019administration compos\u00e9s de personnes engag\u00e9es, ind\u00e9pendantes et comp\u00e9tentes qui seront capables d\u2019exercer un sain contrepoids, face au fondateur et \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de direction, et favoriser l\u2019atteinte de la plus grande performance organisationnelle.<\/p>\n<p>Daniel Lapointe<br \/>\n23 mars 2019<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les m\u00e9dias du Qu\u00e9bec ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 en mars 2019 qu\u2019une crise avait secou\u00e9 la Fondation du Dr Julien l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. 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