Témoignages
ASSOCIATION NATIONALE DES ÉDITEURS DE LIVRES
Portée par une volonté d’amélioration continue, l’Association nationale des éditeurs de livres (ANEL) a d’abord confié à Daniel Lapointe le mandat de réaliser un audit de gouvernance. Cette expérience s’est avérée des plus enrichissantes pour notre organisation et nous a encouragés à poursuivre la collaboration avec Daniel Lapointe pour l’élaboration de notre nouveau plan stratégique. Tout au long du processus, les membres de l’ANEL, son équipe de direction ainsi que l’ensemble des acteurs consultés ont témoigné de la grande écoute de Daniel Lapointe, de même que sa compréhension des enjeux de l’ANEL et du secteur du livre. Fort de son expérience de consultant, il a su nous accompagner et nous proposer de nouvelles idées afin que nos réflexions nous portent vers un plan concret, efficace et à la hauteur de nos aspirations.
– Karine Vachon, directrice générale, Association nationale des éditeurs de livres.
FIERTÉ MONTRÉAL
Nous avons bénéficié de l’accompagnement de Daniel Lapointe lors d’une refonte complète – et très médiatisée – de la gouvernance de Fierté Montréal. Après 15 ans de croissance organique et rapide, un coup de barre devait être donné afin d’assurer la pérennité de l’organisme. Tout au long d’une consultation interne et externe, Daniel a fait preuve d’une écoute remarquable, ainsi que d’une grande curiosité et d’une empathie exceptionnelle envers nos enjeux. Il en a résulté de nouveaux règlements généraux, un code d’éthique et de conduite ainsi que de nombreux autres outils pour le conseil d’administration. La plus grande contribution de Daniel a été l’articulation d’un nouveau membership de l’organisme ainsi qu’une structure renouvelée du conseil d’administration. Fierté Montréal peut maintenant regarder vers l’avant avec confiance.
– Simon Gamache, directeur général, Fierté Montréal
ORDRE DES DENTUROLOGISTES DU QUÉBEC
L’Ordre des denturologistes du Québec vise à être exemplaire en matière de gouvernance. Notre président et moi, nous avons retenu les services de Daniel Lapointe pour animer une journée de réflexion du conseil d’administration. Par ses grandes compétences de formateur, Daniel a su captiver l’attention de tous, rendre intéressant le sujet de la gouvernance et nous faire réfléchir aux actions à mettre en place. Tous les administrateurs ont beaucoup apprécié cette journée et ont souligné la qualité du livre « Améliorez la gouvernance de votre OSBL » que Daniel a co-écrit avec Jean-Paul Gagné et que l’Ordre a acheté pour chacun d’eux.
– Sonia Brochu, directrice générale et secrétaire, Ordre des denturologistes du Québec
ASSOCIATION DES BIBLIOTHÈQUES PUBLIQUES DU QUÉBEC
M. Daniel Lapointe a accompagné l’Association des bibliothèques publiques du Québec tout au long de son processus d’actualisation de sa gouvernance. Monsieur Lapointe a bien compris la nature de notre organisation et saisi les enjeux spécifiques à notre milieu. Sa connaissance des bonnes pratiques mais aussi son ouverture face à nos besoins, de même que sa capacité d’analyse, ont certes favorisé les échanges au sein du comité. Daniel nous a bien guidé dans la recherche de solutions originales nous permettant ainsi de créer un modèle de gouvernance rassembleur qui a suscité l’adhésion des membres. Nous sommes confiants que notre nouveau modèle de gouvernance sera source de vitalité pour notre association.
– Denis Chouinard, MLIS, bibl. prof., Président, Association des bibliothèques publiques du Québec
BOSCOVILLE
Lorsque nous avons pensé à entamer notre réflexion sur les nouvelles orientations stratégiques, le choix du professionnel pour nous guider dans cet exercice était essentiel. Il nous fallait une personne aux multiples talents et compétences. Par sa grande capacité d’écoute, son excellent esprit d’analyse et de synthèse, son talent de communicateur et sa grande disponibilité, monsieur Daniel Lapointe était notre choix tout indiqué. Un grand MERCI Daniel de nous avoir permis de dresser les bases essentielles à notre croissance pour les années futures.
– Mohsen Romdhani, directeur général, Boscoville
ASSOCIATION DES SERVICES DE RÉHABILITATION SOCIALE DU QUÉBEC
M. Daniel Lapointe a accompagné l’Association des services de réhabilitation sociale du Québec (ASRSQ) dans une refonte majeure de sa gouvernance. Les conseils avisés et les politiques développées par M. Lapointe pour notre OBNL ont été particulièrement adéquats pour procéder aux changements majeurs qui s’imposaient au sein de notre OBNL. De par sa capacité d’écoute, son esprit d’analyse et son expérience, M . Lapointe a bien cerné nos besoins et nous a accompagné dans cette démarche délicate avec doigté et diplomatie. Le modèle de gouvernance mis en place répond aux nouveaux besoins des OBNL, nous sommes très satisfaits des services rendus par M. Lapointe ».
– David Henry, directeur général, ASRSQ
ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE TROIS-RIVIÈRES
Daniel Lapointe nous a accompagnés dans l’élaboration d’un plan d’action visant l’amélioration de nos pratiques en philanthropie. Il a su analyser avec finesse et intelligence notre situation unique dans le paysage des orchestres canadiens et proposer des solutions parfaitement adaptées à notre réalité régionale. La qualité de son écoute et la profondeur de son expérience font de lui un allié exceptionnel dans notre développement à long terme.
– Natalie Rousseau, directrice générale de l’Orchestre symphonique de Trois-Rivières
INSTITUT QUÉBÉCOIS DE PLANIFICATION FINANCIÈRE
Daniel Lapointe maitrise les rôles d’animateur et de communicateur. Ce talent combiné à son expertise en gouvernance font que notre formation annuelle de planification stratégique sur les saines pratiques de gouvernance pour les OSBL a été un succès sur toute la ligne.
– Jocelyne Houle-LeSarge, FCPA, FCGA, Présidente-directrice générale et secrétaire, Institut québécois de planification financière
ORDRE DES AGRONOMES DU QUEBEC
Je tiens à souligner le professionnalisme de M. Daniel Lapointe qui a accompagné le Conseil d’administration de l’Ordre des agronomes du Québec dans sa réflexion afin d’actualiser les règles et politiques de gouvernance de notre ordre. Ses propos, son écoute et son adaptation à notre réalité ont amené les administrateurs à réfléchir sur les meilleures pratiques et les tendances actuelles en matière de saine gouvernance dans le but d’améliorer notre efficacité organisationnelle.
– Guillaume LaBarre, agr., Adm.A., MBA, directeur général et secrétaire de l’Ordre des agronomes du Québec
ASSOCIATION DES SCOUTS DU CANADA
De par ses connaissances, ses talents de communicateur et son bagage académique, Daniel Lapointe a mené avec succès notre exercice de planification stratégique. Son expérience professionnelle auprès d’organisations d’étendue nationale a permis à Daniel de rapidement saisir les particularités de notre association et de personnaliser son approche afin de pallier aux particularités de notre réalité. Un sondage effectué suite à cet exercice a confirmé la satisfaction des participants. Une expérience très positive que nous recommandons sans hésiter.
– Mark Chalouhi, Président de l’Association des Scouts du Canada.
CENTRE D’ÉTUDES SUR LES MÉDIAS
Daniel Lapointe a accompagné cette dernière année le Centre d’études sur les médias dans sa démarche de réflexion stratégique visant à repositionner le centre au terme de ses 25 ans d’existence. Ce fut une expérience enrichissante et productive grâce au sens de l’écoute de Daniel, à sa capacité à aller à l’essentiel et à son esprit de synthèse.
– Bernard Descôteaux, Président du conseil, Centre d’études sur les médias
ASSOCIATION DES GESTIONNAIRES DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX
Daniel Lapointe a guidé et accompagné la direction et le conseil d’administration (CA) de l’AGESSS (Association des gestionnaires des établissements de santé et de services sociaux) dans une réforme majeure de son système de gouvernance. L’AGESSS, forte de ses 7 200 membres actifs partout au Québec, représente le plus grand regroupement de gestionnaires du réseau québécois de la santé et des services sociaux. Notre réforme majeure repose notamment sur une réduction du nombre des membres au CA, sur l’élimination du comité exécutif et son remplacement par de nouveaux comités du CA et sur l’adoption de pratiques de gouvernance avant-gardistes.
Daniel nous a aidé à concevoir et à mettre en place nos changements de gouvernance. Son écoute, ses commentaires constructifs et ses habiletés à refléter, sans jugement, le portrait global d’une situation, ont grandement contribué au succès de notre démarche. Un gros merci Daniel pour ton soutien et ta gentillesse.
– Chantal Marchand, PDG, Association des gestionnaires des établissements de santé et de services sociaux
SERVICE D’INTERPRÉTATION VISUELLE ET TACTILE
Monsieur Daniel Lapointe nous a guidés et accompagnés dans une démarche de planification stratégique. Grâce à ses services, nous avons pu stimuler notre collaboration avec toutes les parties prenantes de notre organisme et affirmer le rôle que le Service d’interprétation visuelle et tactile (SIVET) entend jouer dans les prochaines années.Par son professionnalisme, son écoute et son expertise, il a su nous mettre en confiance tout au long de cette démarche. Le succès de ce mandat nous a fait découvrir un précieux collaborateur et nous n’hésitons pas à faire appel à ses services pour d’autres dossiers.
– Suzanne Laforest, Directrice générale du Service d’interprétation visuelle et tactile.
INSTITUT CANADIEN DE QUÉBEC
Daniel Lapointe nous a guidé dans la réalisation du Plan stratégique 2019-2023 de L’Institut Canadien de Québec, une OSBL qui œuvre dans le domaine culturel à Québec. Il nous a guidé avec assurance et doigté tout au long du processus, tout en s’adaptant parfaitement à notre réalité. Nous avons pleinement bénéficié de sa vaste expérience, de son sens stratégique et de ses habiletés de communicateur pour élaborer un plan conforme à nos besoins et à nos attentes.
– Frédéric Fortin, Directeur général de L’Institut Canadien de Québec.
FONDATION HÔPITAL JEAN-TALON
Nous avons fait appel au service de Daniel pour nous accompagner dans notre travail de planification stratégique. Daniel a su saisir l’ensemble des besoins de notre Fondation. Nous travaillons maintenant avec un plan d’action structuré qui nous guide pour les prochaines années. Merci Daniel pour ton professionnalisme et ta grande capacité d’écoute, je recommande tes services sans hésitation!
– Geneviève Beauregard, Directrice générale, Fondation Hôpital Jean-Talon
Pallia-Vie et Fondation Pallia-Vie
Nous avons choisi Daniel Lapointe pour nous accompagner dans la démarche de planification stratégique de la Fondation Pallia-Vie. Daniel s’est distingué par sa grande capacité d’écoute, son talent pour cerner rapidement notre réalité et son esprit d’analyse et de synthèse. En cours de mandat, Pallia-Vie, l’organisme soutenu par la Fondation, a décidé de recourir à son tour aux services de Daniel pour mener à terme sa propre réflexion stratégique, une démarche qui s’est déroulée en parallèle à celle de la Fondation, mais tout en harmonie. Je tiens à remercier Daniel pour son travail remarquable auprès de Pallia-Vie et de sa Fondation.
– Yannie Méthot, Directrice générale, Pallia-Vie et Fondation Pallia-Vie
CENTRE RÉSIDENTIEL COMMUNAUTAIRE ABITIBI-TÉMISCAMINGUE/NORD-DU-QUÉBEC
L’écoute, une bonne capacité d’analyse et de compréhension, le respect des échéances et travailler dans le plaisir, sont des compétences et attitudes très importantes pour moi. L’accompagnement de Daniel Lapointe en a été le reflet, tout au long du processus de planification stratégique de nos deux organisations communautaires (Centre résidentiel communautaire Abitibi Témiscamingue/Nord-du-Québec et Service d’aide et de traitement en apprentissage social). Peu familier avec notre milieu, Daniel a su s’adapter à nos pratiques et nos particularités. Notre démarche s’est faite dans la confiance et la transparence. Fort de plusieurs années d’expérience à titre de consultant, il nous a fait profiter des meilleures pratiques en matière de gouvernance. Encore un grand merci et à bientôt!
– Chantal Lessard, directrice générale, CRC-ATNQ et SATAS
SYNDICAT DE L’ENSEIGNEMENT DE L’OUTAOUAIS
Dès mon arrivée à la présidence de notre organisation syndicale, il fut évident qu’une restructuration s’imposait. J’ai eu l’immense privilège de faire la connaissance de Daniel Lapointe avec qui je me suis sentie en confiance dès le départ. Il nous a aidé à cheminer et nous a accompagné dans cette démarche en nous donnant le courage politique de regarder en avant. Sa juste lecture des besoins de notre organisation et ses grandes qualités de leader nous ont poussés à unir nos forces afin de prendre les meilleures décisions pour le bénéfice de nos membres. Son empathie, ses talents de communicateur et son sens de l’écoute font de lui beaucoup plus qu’une personne-ressource mais aussi un véritable mentor. Aujourd’hui, c’est aussi grâce à son sens de l’analyse, son intégrité, son expertise inestimable et ses précieux conseils qu’une page d’histoire se tourne pour le Syndicat de l’enseignement de l’Outaouais. Daniel Lapointe, un homme inspirant!
– Nathalie Gauthier, présidente du Syndicat de l’enseignement de l’Outaouais.